Семейная драма «Нелюбовь» погружает зрителя в гущу тяжелого и безрадостного кризиса, переживаемого парой Женей и Борисом. Их брак, давно исчерпавший себя, превратился в формальность, наполненную молчаливым отчуждением, взаимными упреками и холодностью, которая витает в воздухе их некогда общего дома. Единственным свидетелем и невольной жертвой этого постепенного распада становится их двенадцатилетний сын Алексей, тонко чувствующий фальшь и боль, скрытые за ширмой бытовых разговоров. Постоянное напряжение, ссоры и эмоциональная пустота между самыми близкими людьми становятся для мальчика невыносимыми, подталкивая его к отчаянному и трагическому решению — уйти из дома и исчезнуть в безразличном и огромном городе. Это исчезновение становится тем катализатором, который вынуждает погруженных в собственные обиды и неустроенность Женю и Бориса отложить бракоразводный процесс и начать совместные поиски. Их вынужденное объединение в попытках найти Алексея превращается в мучительное и полное тревоги путешествие не только по безликим улицам и промзонам, но и вглубь собственных душ, полных сожалений и упущенных возможностей. Панические обзвоны больниц, визиты в полицию, опрос друзей и случайных свидетелей — каждый шаг лишь подчеркивает их отчаяние и растущее чувство вины за то, что они довели ребенка до такого шага своим равнодушием. Бездушный и холодный городской пейзаж становится точным отражением их внутреннего состояния — такого же опустошенного и лишенного тепла. Поиски сына постепенно перерастают в метафору поиска утраченной связи друг с другом и самими собой, заставляя их впервые за долгое время задуматься о том, какую боль они причиняли не только Алексею, но и друг другу. Фильм не предлагает легких ответов и утешительных финалов, оставляя зрителя с горьким вопросом о том, смогут ли герои, пройдя через это испытание, обрести не только пропавшего ребенка, но и вновь найти в себе те чувства, которые когда-то их объединяли, или же осознание своих ошибок пришло к ним безвозвратно поздно.